Що таке "навички" (Skills) у оновленні Anthropic Claude і як вони допомагають бізнесу?

"Навички" — це спеціалізовані інструкції, які можна додавати до AI Claude для автоматизації складних сценаріїв. Вони дозволяють уніфікувати корпоративний стиль, автоматизувати рутинні завдання та підвищити ефективність командної роботи, адаптуючись під різні ролі в компанії.

Як інтеграція Claude з Microsoft 365 покращує клієнтську підтримку?

Інтеграція дозволяє Claude отримувати доступ до документів, листів і чатів у Microsoft Teams, Outlook та OneDrive, що дає змогу швидко знаходити інформацію, аналізувати комунікації та надавати персоналізовані консультації, оптимізуючи внутрішні бізнес-процеси.

Які основні напрямки застосування ШІ у фінансовому секторі?

ШІ використовується для прогнозування клієнтського попиту, автоматизації обробки запитів, створення чат-ботів, персоналізації продуктів, управління кредитним ризиком та боротьби з шахрайством, що підвищує ефективність і якість обслуговування.

Як українці використовують ШІ під час покупок?

Близько 23% українців вже застосовують ШІ для пошуку вигідних пропозицій, отримання персоналізованих рекомендацій і використання чат-ботів магазинів, а 36% планують спробувати ці технології найближчим часом.

Як змінилася роль маркетингу в епоху штучного інтелекту?

Маркетинг тепер орієнтується на те, щоб бренди були цитовані у відповідях AI-систем, а не лише на традиційне SEO. Важливо забезпечити присутність у авторитетних джерелах, щоб AI включав бренд у свої відповіді, що підвищує видимість і довіру.

Які нові можливості для автоматизації роботи пропонує Uber через AI?

Uber запроваджує платформу, де водії і кур'єри виконують мікрозавдання для навчання AI-моделей, що допомагає тренувати штучний інтелект і створює додаткові можливості заробітку, сприяючи гнучкості та автоматизації роботи.

Головне за 17.10.2025 по темі: Використання AI, ChatGPT, LLM, чат-ботів в компаніях

Експорт

Опрацьовано: 14368 джерел

Виявлено: 19 публікацій за 17 жовтня

На основі зібраних матеріалів ми сформували короткі відповіді на актуальні запитання. Ви дізнаєтесь:

Що таке "навички" (Skills) у оновленні Anthropic Claude і як вони допомагають бізнесу?

"Навички" — це спеціалізовані інструкції, які можна додавати до AI Claude для автоматизації складних сценаріїв. Вони дозволяють уніфікувати корпоративний стиль, автоматизувати рутинні завдання та підвищити ефективність командної роботи, адаптуючись під різні ролі в компанії. Джерело
Як інтеграція Claude з Microsoft 365 покращує клієнтську підтримку?

Інтеграція дозволяє Claude отримувати доступ до документів, листів і чатів у Microsoft Teams, Outlook та OneDrive, що дає змогу швидко знаходити інформацію, аналізувати комунікації та надавати персоналізовані консультації, оптимізуючи внутрішні бізнес-процеси. Джерело
Які основні напрямки застосування ШІ у фінансовому секторі?

ШІ використовується для прогнозування клієнтського попиту, автоматизації обробки запитів, створення чат-ботів, персоналізації продуктів, управління кредитним ризиком та боротьби з шахрайством, що підвищує ефективність і якість обслуговування. Джерело
Як українці використовують ШІ під час покупок?

Близько 23% українців вже застосовують ШІ для пошуку вигідних пропозицій, отримання персоналізованих рекомендацій і використання чат-ботів магазинів, а 36% планують спробувати ці технології найближчим часом. Джерело
Як змінилася роль маркетингу в епоху штучного інтелекту?

Маркетинг тепер орієнтується на те, щоб бренди були цитовані у відповідях AI-систем, а не лише на традиційне SEO. Важливо забезпечити присутність у авторитетних джерелах, щоб AI включав бренд у свої відповіді, що підвищує видимість і довіру. Джерело
Які нові можливості для автоматизації роботи пропонує Uber через AI?

Uber запроваджує платформу, де водії і кур'єри виконують мікрозавдання для навчання AI-моделей, що допомагає тренувати штучний інтелект і створює додаткові можливості заробітку, сприяючи гнучкості та автоматизації роботи. Джерело

Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.

Стисло про головне:

Anthropic Claude та інтеграція AI у бізнес-процеси: автоматизація, персоналізація консультацій і нові можливості для маркетингу та клієнтської підтримки

У жовтні 2025 року компанія Anthropic представила масштабне оновлення свого штучного інтелекту Claude, що дозволяє користувачам додавати унікальні "навички" (Skills) для автоматизації складних бізнес-процесів. Ця технологія забезпечує уніфікацію корпоративного стилю, прискорює рутинні завдання та підвищує ефективність командної роботи, адаптуючись під різні ролі в компанії. Інтеграція Claude з Microsoft 365, включно з Teams, Outlook та OneDrive, відкриває нові можливості для швидкого пошуку інформації, аналізу документів і персоналізованих консультацій, що оптимізує роботу підприємств. У фінансовому секторі ШІ активно застосовується для прогнозування клієнтського попиту, автоматизації обробки запитів, створення чат-ботів і персоналізації продуктів. Українські банки, такі як ПриватБанк та Ощадбанк, вже впроваджують ці технології для підвищення конкурентоспроможності та якості обслуговування. Дослідження Kantar Ukraine свідчать, що кожен четвертий українець використовує ШІ під час покупок, особливо для пошуку вигідних пропозицій і персоналізованих рекомендацій, що підкреслює зростаючу роль AI у маркетингу та клієнтській підтримці. Маркетингові стратегії змінюються у бік підвищення видимості брендів через цитування у відповідях AI-систем, а не лише через традиційне SEO. Uber також впроваджує AI-технології, залучаючи водіїв і кур'єрів до навчання моделей через мікрозавдання, що відкриває нові можливості для автоматизації та гнучкої роботи. Загалом, впровадження штучного інтелекту стає ключовим фактором оптимізації бізнес-процесів, підвищення якості клієнтської підтримки та розвитку персоналізованих маркетингових рішень.

LIGA ZAKON, 17 жовтня 2025

Повний AI-огляд дня та посилання на всі новини, статті, відео, офіційні джерела, на основі яких сформований цей підсумок

Повний AI-підсумок дня та статті-джерела

Ознайомитися

Теми, які можуть вас зацікавити:

Тема охоплює процеси правового оформлення, адміністрування і контролю технічної допомоги, що надається Україні з-за кордону, і є критично важливою для ефективного використання ресурсів у сфері розвитку, реформ та інфраструктурних проєктів

Міжнародна технічна допомога +2

Про що тема: Тема охоплює процеси правового оформлення, адміністрування і контролю технічної допомоги, що надається Україні з-за кордону, і є критично важливою для ефективного використання ресурсів у сфері розвитку, реформ та інфраструктурних проєктів

Тема стосується організації та контролю процесів переробки деревини, дотримання технічних стандартів, екологічних вимог і безпеки праці на деревообробних підприємствах

Деревообробне виробництво +2

Про що тема: Тема стосується організації та контролю процесів переробки деревини, дотримання технічних стандартів, екологічних вимог і безпеки праці на деревообробних підприємствах

Будівельна діяльність Агропромисловий комплекс

Тема стосується створення та впровадження цифрової платформи «Пульс», яка має на меті забезпечити ефективну, прозору і зручну взаємодію бізнесу з органами виконавчої влади

Про національну цифрову платформу "Пульс"

Про що тема: Тема стосується створення та впровадження цифрової платформи «Пульс», яка має на меті забезпечити ефективну, прозору і зручну взаємодію бізнесу з органами виконавчої влади

Державна служба

Новини, офіційні роз’яснення, судова практику та експертні матеріали, що стосуються авторського права, реєстрації та захисту торговельних марок, боротьби з порушеннями прав інтелектуальної власності, а також змін у законодавстві у цій сфері

Інтелектуальна власність, авторське право і торговельні марки +51

Про що тема: Новини, офіційні роз’яснення, судова практику та експертні матеріали, що стосуються авторського права, реєстрації та захисту торговельних марок, боротьби з порушеннями прав інтелектуальної власності, а також змін у законодавстві у цій сфері

Про форс-мажорні обставини

Про що тема: Тема стосується юридичних підстав визнання форс-мажорних обставин та звільнення від відповідальності у зв'язку з їх настанням

Страхова діяльність

Тема стосується ведення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності відповідно до національних і міжнародних стандартів

Фінансова звітність та бухоблік за П(С)БО і МСФЗ +29

Про що тема: Тема стосується ведення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності відповідно до національних і міжнародних стандартів

Фінансові послуги

Сфера поштового зв’язку охоплює надання та контроль послуг поштового обслуговування, що регулюється спеціальним законодавством. Для бізнесу та юристів це важливо для дотримання ліцензійних умов, участі в державних реєстрах і забезпечення прав споживачів.

Поштовий зв’язок та поштові послуги +4

Про що тема: Сфера поштового зв’язку охоплює надання та контроль послуг поштового обслуговування, що регулюється спеціальним законодавством. Для бізнесу та юристів це важливо для дотримання ліцензійних умов, участі в державних реєстрах і забезпечення прав споживачів.

Телеком та зв'язок

Про регулювання видобування, обробки, транспортування та реалізації нафти й природного газу, що критично важливо для енергетичної безпеки, інвестицій у галузь та дотримання ліцензійних умов діяльності

Ринок нафти і газу +8

Про що тема: Про регулювання видобування, обробки, транспортування та реалізації нафти й природного газу, що критично важливо для енергетичної безпеки, інвестицій у галузь та дотримання ліцензійних умов діяльності

Паливно-енергетичний комплекс Транспорт Металургія Митниця та ЗЕД

Про правове регулювання екологічних вимог до виробництв, включно з дозволами, перевірками, стандартами викидів і гармонізацією з європейськими нормами

Екологічне регулювання +9

Про що тема: Про правове регулювання екологічних вимог до виробництв, включно з дозволами, перевірками, стандартами викидів і гармонізацією з європейськими нормами

Паливно-енергетичний комплекс Будівельна діяльність Транспорт Агропромисловий комплекс Металургія Харчова промисловість Фармацевтика

Тема стосується правових форм користування землею, зокрема умов доступу, володіння та користування земельними ділянками різних форм власності

Землекористування +16

Про що тема: Тема стосується правових форм користування землею, зокрема умов доступу, володіння та користування земельними ділянками різних форм власності

ЖКГ, ОСББ Будівельна діяльність Агропромисловий комплекс